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本帖最後由 HaXia 於 2021-3-17 16:32 編輯
事情的發展是這樣的
上週日3月14號我在perfect medical的銅鑼灣時代廣場分店做激光脫毛
在做療程之前，我的iPhone還是完好無損的
等我做完脫毛療程，出了電梯，發現電話屏幕上有一個圓形的破碎，電話綠屏，完全無法使用
我立刻轉身回到perfect medical，告訴她們這個意外，但是Reception所有的工作人員一直否認是她們的操作失誤，否認是在激光脫毛時將激光射到我的電話屏幕導致損壞，並要求我出示apple store的檢測證明。
第二日3月15號我前往apple store做檢查，檢查報告指明：
破損原因是因為手機內部有一個burnt mark，被高溫灼傷，並非人為摔壞或者壓壞所能導致。
我當日便不停打電話給perfect medical尋求協商及賠償，並將apple store的報告發給他們。令我非常失望的是，perfect medical的態度非常冷漠。
今天她們經理打電話給我，表面perfect medical覺得Apple store的證明無法說明是他們損壞的，他們不會承擔任何責任！！
我非常震驚，只要稍微有一個良知和人性的企業都不會做出這樣推卸責任的事情。除此之外，他們的員工服務態度極差，只有在sale產品的時候是笑臉相迎的。在整個脫毛過程中，護士都是黑著臉，操作非常隨便。
請求幫助，如何才能尋求應得賠償！
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